Trên máy bay có WiFi không? Hãng nào có WiFi và cách sử dụng

Trên máy bay có WiFi không?

Có, nhưng không phải tất cả máy bay và chuyến bay đều có WiFi. Dịch vụ này thường được gọi là WiFi on board, In-flight WiFi hoặc In-Flight Connectivity (IFC), cho phép hành khách kết nối Internet trong thời gian máy bay cung cấp dịch vụ.

Trên máy bay được trang bị hệ thống kết nối có cung cấp wifi

Việc trên máy bay có Wifi không phụ thuộc vào các yếu tố sau:

• Hãng hàng không: Mỗi hãng có chính sách và hệ thống WiFi khác nhau.
• Loại tàu bay: Chỉ những máy bay được trang bị hệ thống kết nối mới có thể cung cấp WiFi.
• Máy bay cụ thể: Cùng một hãng nhưng không phải mọi tàu bay trong đội bay đều được lắp WiFi.
• Đường bay: Khả năng kết nối có thể phụ thuộc vào khu vực máy bay hoạt động và hệ thống Internet được sử dụng.

Tuy nhiên, trên máy bay có Wifi không đồng nghĩa với việc chắc chắn có Internet. Một số hãng bay chỉ cung cấp WiFi nội bộ trên máy bay để truy cập hệ thống giải trí trên máy bay, thông tin chuyến bay và các nội dung dịch vụ của hãng hàng không.

Chỉ khi hệ thống WiFi được kết nối với Internet, hành khách mới có thể truy cập website, mạng xã hội, email và các dịch vụ trực tuyến khác.

Dịch vụ Wifi cũng có nhiều hình thức khác nhau

Dịch vụ WiFi trên máy bay có nhiều hình thức khác nhau:

• Miễn phí hoàn toàn: Hành khách được truy cập Internet mà không cần trả thêm phí.
• Miễn phí một phần: Một số dịch vụ như nhắn tin được sử dụng miễn phí, trong khi Internet đầy đủ phải trả phí.
• Tính phí: Hành khách mua các gói WiFi theo thời gian hoặc theo toàn bộ chuyến bay.

Hành khách có thể sử dụng WiFi trên máy bay nếu chuyến bay được trang bị dịch vụ Internet. Hành khách vẫn phải bật chế độ máy bay (Airplane Mode), sau đó bật WiFi riêng để kết nối với mạng WiFi trên tàu bay.

Làm sao biết trên máy bay có WiFi không?

Để biết trên máy bay có wifi hay không, hành khách nên kiểm tra trước khi khởi hành thay vì đợi đến lúc lên máy bay. Có thể xác nhận thông tin bằng các cách sau:

Kiểm tra website hoặc ứng dụng của hãng hàng không

Truy cập website hoặc app chính thức của hãng, tìm thông tin về dịch vụ WiFi, Internet trên máy bay hoặc tiện ích trên chuyến bay. Một số hãng cho phép tra cứu trực tiếp dịch vụ WiFi theo từng chuyến bay.

Kiểm tra loại tàu bay

Xem loại máy bay được sử dụng cho hành trình, chẳng hạn Airbus A320, A321, A350 hoặc Boeing 787. Sau đó đối chiếu với thông tin về đội tàu bay có trang bị WiFi của hãng.

Lưu ý: Cùng một loại máy bay vẫn có thể có hoặc không có WiFi tùy vào việc từng tàu bay đã được lắp đặt hệ thống kết nối hay chưa.

Kiểm tra thông tin dịch vụ khi đặt vé

Trong quá trình đặt vé, hành khách có thể xem phần tiện ích/dịch vụ trên chuyến bay để kiểm tra biểu tượng hoặc thông tin về việc trên máy bay có WiFi không. Đây là cách thuận tiện để biết trước các tiện ích có thể sử dụng trong hành trình.

Hỏi đại lý hoặc đơn vị bán vé

Nếu thông tin trên website chưa rõ, bạn có thể hỏi trực tiếp đại lý hoặc đơn vị bán vé. Cung cấp số hiệu chuyến bay, ngày bay và hành trình để được kiểm tra chính xác hơn.

Kiểm tra thông tin khi lên máy bay

Sau khi lên tàu bay, hành khách có thể kiểm tra:

• Mạng WiFi được hiển thị trên thiết bị.
• Hướng dẫn kết nối trong tạp chí hoặc tài liệu trên máy bay.
• Màn hình giải trí tại ghế.
• Thông báo của phi hành đoàn hoặc tiếp viên hàng không.

Cách kiểm tra trên máy bay có wifi

Tốt nhất, nên kiểm tra WiFi trước ngày bay vì hãng có thể thay đổi tàu bay hoặc dịch vụ trên chuyến bay. Việc này giúp hành khách chủ động hơn nếu cần Internet để làm việc, liên lạc hoặc xử lý công việc trong hành trình.

WiFi trên máy bay hoạt động như thế nào?

Khác với WiFi tại nhà sử dụng đường truyền cố định, Internet trên máy bay được kết nối thông qua vệ tinh hoặc hệ thống trạm phát mặt đất. Tín hiệu sau đó được thiết bị thu nhận trên tàu bay và phát thành mạng WiFi để hành khách kết nối bằng điện thoại, máy tính bảng hoặc laptop.

Hai cách khác nhau mà wifi hoạt động trên máy bay

Kết nối bằng vệ tinh

Với hình thức kết nối bằng vệ tinh, máy bay sử dụng anten liên lạc để truyền và nhận dữ liệu với vệ tinh. Tín hiệu Internet được truyền theo một chuỗi kết nối giữa máy bay và vệ tinh, sau đó cung cấp mạng WiFi cho hành khách.

Ưu điểm:

• Có thể cung cấp Internet khi máy bay bay ngoài phạm vi trạm phát mặt đất.
• Phù hợp với các chuyến bay đường dài.
• Đặc biệt hữu ích khi bay qua đại dương hoặc khu vực hẻo lánh.
• Chất lượng kết nối phụ thuộc vào hệ thống vệ tinh và công nghệ được sử dụng.

Trên máy bay có wifi kết nối bằng vệ tinh

Kết nối từ trạm mặt đất

Một số hệ thống WiFi sử dụng trạm phát được đặt dưới mặt đất để cung cấp kết nối cho máy bay.

Cách thức hoạt động cơ bản:

• Máy bay nhận tín hiệu từ các trạm phát trên mặt đất thông qua anten.
• Khi máy bay di chuyển, hệ thống có thể chuyển kết nối từ trạm này sang trạm khác.
• WiFi chỉ hoạt động trong phạm vi được hệ thống trạm mặt đất hỗ trợ.
• Khi bay ra ngoài vùng phủ sóng, kết nối có thể yếu hoặc bị gián đoạn.

Vì sao WiFi trên máy bay có thể chậm hoặc mất kết nối?

Tốc độ và độ ổn định của WiFi trên máy bay không cố định. Trong quá trình sử dụng, hành khách có thể gặp tình trạng mạng chậm, tải trang lâu hoặc mất kết nối do:

• Nhiều hành khách cùng truy cập.

• Băng thông của hệ thống bị giới hạn.

• Tín hiệu vệ tinh hoặc trạm mặt đất không ổn định.

• Máy bay đi qua khu vực ngoài vùng phủ sóng.

• Hệ thống WiFi trên từng hãng hoặc tàu bay khác nhau.

• Một số dịch vụ như xem video, gọi video có thể bị giới hạn để đảm bảo băng thông.

Wifi trên máy bay có thể chậm hoặc mất kết nối

Vì vậy, việc trên máy bay có WiFi không đồng nghĩa với việc tốc độ Internet sẽ luôn nhanh và ổn định. Chất lượng kết nối phụ thuộc vào cả công nghệ được sử dụng và điều kiện khai thác thực tế của chuyến bay.

Hãng hàng không nào có WiFi trên máy bay?

Các hãng hàng không có WiFi trên máy bay như Vietnam Airlines, Vietjet Air, Emirates, Qatar Airways, Singapore Airlines hay American Airlines,.... Tuy nhiên, WiFi không có trên mọi chuyến bay và có thể miễn phí hoặc tính phí tùy hãng, loại máy bay và hành trình.

Vietnam Airlines có WiFi không?

Có. Vietnam Airlines cung cấp dịch vụ Internet trên một số tàu bay Airbus A350 thông qua hệ thống LotusConnect. Hành khách có thể:

• Sử dụng 15 phút nhắn tin miễn phí trên chuyến bay nội địa và quốc tế.

• Mua gói nhắn tin cho toàn bộ chuyến bay.

• Mua gói Internet theo 1 giờ hoặc toàn bộ chuyến bay.

• Kết nối bằng cách chọn mạng LotusConnect, sau đó truy cập trang dịch vụ để đăng nhập và lựa chọn gói.

Lưu ý: Không phải toàn bộ đội bay Vietnam Airlines đều được trang bị WiFi. Hành khách nên kiểm tra dịch vụ trên chuyến bay cụ thể trước khi khởi hành.

Vietnam Airlines cung cấp 15 phút nhắn tin sử dụng wifi miễn phí

Vietjet Air có WiFi không?

Hiện tại, Vietjet Air chưa cung cấp dịch vụ WiFi kết nối Internet chính thức cho hành khách trên các chuyến bay. Tuy nhiên, hãng đang chuẩn bị triển khai Internet vệ tinh Starlink trên máy bay.

Vietjet đã ký hợp đồng cung cấp Internet trên tàu bay với Starlink Services Việt Nam vào tháng 5/2026 và có kế hoạch đầu tư hệ thống Internet vệ tinh. Tuy nhiên, hãng chưa công bố thời điểm chính thức đưa dịch vụ vào khai thác thương mại, số lượng máy bay được trang bị, mức giá hoặc chính sách miễn phí cho hành khách.

Trong thời gian trên máy bay chưa có WiFi Internet, hành khách có thể sử dụng hệ thống giải trí trên máy bay của Vietjet để xem các nội dung được cung cấp sẵn mà không cần kết nối Internet.

Sử dụng hệ thống giải trí trên máy bay của Vietjet

Bamboo Airways có WiFi không?

Hiện tại, Bamboo Airways chưa chính thức cung cấp WiFi kết nối Internet cho hành khách trên các chuyến bay. Hãng đang trong quá trình chuẩn bị triển khai dịch vụ Bamboo Sky Internet trên các chuyến bay dự kiến với 4 gói kết nối phù hợp cho từng nhu cầu sử dụng:

• Bamboo Chat: Thả ga trò chuyện "xôm" trên những ứng dụng nhắn tin yêu thích của bạn.

• Bamboo Web Basic: 3 tiếng làm việc việc siêu tiện lợi.

• Bamboo Web Premium: Truy cập email, website và gửi những tập tin dung lượng lớn.

• Bamboo Streaming: Không giới hạn dung lượng, thời gian, ứng dụng truy cập; kết nối không giới hạn, vui siêu cấp độ!

Bamboo Airways dự kiến cung cấp 4 gói kết nối phù hợp từng nhu cầu

Hãng bay quốc tế

WiFi trên máy bay phổ biến hơn ở các hãng hàng không quốc tế. Một số hãng tiêu biểu gồm:

Hội viên Skywards của Emirates được hưởng ưu đãi wifi miễn phí

Lưu ý: WiFi có thể thay đổi theo loại tàu bay và chuyến bay cụ thể. Khi đặt vé, nên kiểm tra số hiệu chuyến bay và loại tàu bay để biết chính xác dịch vụ được cung cấp.

WiFi trên máy bay có miễn phí không?

Trên máy bay có Wifi miễn phí hoặc tính phí tùy hãng hàng không, chuyến bay và gói dịch vụ. Một số hãng hỗ trợ nhắn tin miễn phí, trong khi truy cập Internet đầy đủ thường cần mua thêm gói.

Các gói WiFi phổ biến:

• Chỉ nhắn tin: Phù hợp với Messenger, WhatsApp, Facebook và các ứng dụng nhắn tin.

• Check email: Gói Internet cơ bản để đọc email, lướt web và tra cứu thông tin.

• Làm việc: Gói có thời gian hoặc dung lượng cao hơn, phù hợp gửi file và làm việc trực tuyến.

• Giải trí: Phù hợp xem YouTube, TikTok, Netflix... nếu hãng cho phép streaming.

Bảng giá WiFi trên máy bay tham khảo

Những yếu tố ảnh hưởng đến giá WiFi:

Chi phí WiFi trên máy bay thường phụ thuộc vào hãng hàng không, thời gian sử dụng, loại gói, đường bay và loại tàu bay. Một số hãng còn áp dụng ưu đãi hoặc miễn phí WiFi cho hội viên chương trình khách hàng thân thiết.

Có nên mua WiFi trên máy bay không?

Có, nếu bạn cần nhắn tin, kiểm tra email hoặc làm việc trong chuyến bay. Nếu chỉ cần giải trí hoặc có thể chờ đến khi hạ cánh, bạn có thể không cần mua. Trước khi thanh toán, nên kiểm tra tốc độ, giới hạn dữ liệu và các dịch vụ được hỗ trợ để chọn đúng gói.

Cách kết nối khi trên máy bay có Wifi

Kết nối WiFi trên máy bay khá đơn giản và tương tự việc truy cập mạng WiFi thông thường. Hành khách thực hiện lần lượt các bước sau:

Bước 1 – Bật chế độ máy bay

Bật Airplane Mode theo yêu cầu của hãng hàng không. Chế độ này không ngăn thiết bị sử dụng WiFi, bạn vẫn có thể bật WiFi trở lại sau đó.

Bước 2 – Bật WiFi trên điện thoại/laptop

Sau khi bật chế độ máy bay, mở WiFi trên thiết bị và tìm kiếm các mạng khả dụng.

Bước 3 – Kết nối với mạng WiFi trên máy bay

Chọn đúng tên mạng WiFi của hãng được cung cấp trên chuyến bay. Không kết nối với những mạng không rõ nguồn gốc.

Bước 4 – Truy cập cổng đăng nhập

Sau khi kết nối, hệ thống có thể tự động mở trang Portal. Nếu không, hãy mở trình duyệt và truy cập theo hướng dẫn của hãng.

Bước 5 – Chọn gói WiFi và sử dụng

Chọn gói miễn phí nếu có hoặc mua gói phù hợp với nhu cầu. Sau khi đăng nhập hoặc hoàn tất thanh toán, bạn có thể bắt đầu sử dụng Internet.

Hướng dẫn kết nối wifi trên máy bay

WiFi trên máy bay có nhanh không?

WiFi trên máy bay thường chậm hơn WiFi tại nhà hoặc văn phòng, nhưng tốc độ hiện nay đã được cải thiện đáng kể, đặc biệt với các hệ thống Internet vệ tinh mới. Khả năng kết nối còn phụ thuộc vào công nghệ WiFi, hệ thống trên máy bay, số lượng người truy cập và gói dịch vụ.

Tốc độ WiFi trên máy bay phụ thuộc vào những yếu tố nào?

• Công nghệ kết nối: WiFi vệ tinh thường cho tốc độ và độ ổn định khác với kết nối qua trạm mặt đất.

• Hệ thống trên máy bay: Thiết bị và băng thông được trang bị ảnh hưởng trực tiếp đến tốc độ.

• Số người truy cập: Càng nhiều hành khách dùng cùng lúc, tốc độ có thể càng giảm.

• Gói dịch vụ: Gói cao hơn thường có tốc độ hoặc dung lượng tốt hơn.Đường bay: Kết nối có thể thay đổi tùy phạm vi phủ sóng và vị trí máy bay.

Khả năng sử dụng của wifi trên máy bay

Tốc độ wifi trên máy bay phụ thuộc vào nhiều yếu tố

Những lưu ý khi sử dụng WiFi trên máy bay

Trước khi sử dụng WiFi trên máy bay, hành khách nên kiểm tra chuyến bay có hỗ trợ Internet hay không, chi phí và giới hạn của từng gói dịch vụ. Đồng thời, nên chuẩn bị sẵn tài liệu và nội dung giải trí để sử dụng offline trong trường hợp kết nối chậm hoặc bị gián đoạn.

Kiểm tra trên máy bay có Wifi không trước khi đặt vé

Nếu thường xuyên cần Internet trong chuyến bay, bạn nên ưu tiên kiểm tra WiFi trước khi đặt vé, đặc biệt khi:

• Bay đường dài hoặc chuyến bay quốc tế.

• Đi công tác và cần làm việc trên máy bay.

• Cần gửi email, trao đổi công việc trực tuyến.

• Cần liên lạc thường xuyên với gia đình hoặc đồng nghiệp.

Cách xử lý khi không kết nối được WiFi

Nếu đã lên máy bay nhưng không thể truy cập Internet, hãy thử:

• Kiểm tra Airplane Mode và bật lại WiFi.

• Tắt rồi bật WiFi trên thiết bị.

• Chọn Quên mạng rồi kết nối lại.

• Mở trình duyệt để kích hoạt trang Portal của hãng.

• Kiểm tra máy bay đã đến độ cao được phép sử dụng WiFi hay chưa.

• Nếu vẫn không kết nối được, hỏi tiếp viên hàng không để được hỗ trợ.

Hãy hỏi tiếp viên hàng không để được hỗ trợ nếu không kết nối được wifi

Tải trước tài liệu và nội dung giải trí

Không nên phụ thuộc hoàn toàn vào WiFi trên máy bay. Trước chuyến bay, hãy tải sẵn tài liệu làm việc, vé điện tử, bản đồ, nhạc, phim hoặc sách để có thể sử dụng khi:

• WiFi không hoạt động.

• Kết nối quá chậm hoặc bị gián đoạn.

• Gói Internet hết dung lượng hoặc thời gian.

• Máy bay không được trang bị WiFi.

Hạn chế giao dịch quan trọng trên mạng công cộng

WiFi trên máy bay là mạng dùng chung, vì vậy nên hạn chế thực hiện các thao tác nhạy cảm như:

• Đăng nhập hoặc giao dịch ngân hàng.

• Nhập thông tin thẻ và tài chính.

• Đăng nhập các tài khoản quan trọng trên thiết bị không bảo mật.

Những lưu ý khi sử dụng wifi trên máy bay

Trên máy bay có dùng được 4G, 5G không?

Thông thường, hành khách không sử dụng 4G/5G như trên mặt đất khi máy bay đang bay. Khi ở độ cao lớn, điện thoại khó duy trì kết nối ổn định với các trạm phát sóng mặt đất để sử dụng mạng di động.

Vì vậy, hành khách nên chuyển điện thoại sang Airplane Mode và chỉ bật lại WiFi nếu chuyến bay được cung cấp dịch vụ Internet và hãng cho phép sử dụng.

Không thể sử dụng 4G/5G theo cách thông thường khi máy bay đang bay

Có được bật dữ liệu di động khi đi máy bay không?

Hành khách cần tuân thủ hướng dẫn của hãng hàng không và phi hành đoàn trong suốt chuyến bay.

• Bật Airplane Mode khi được yêu cầu.

• Không sử dụng dữ liệu di động 4G/5G theo cách thông thường khi đang bay.

• Có thể bật lại WiFi sau khi chuyển sang chế độ máy bay nếu chuyến bay cung cấp dịch vụ Internet.

• Thực hiện theo hướng dẫn của phi hành đoàn khi cất cánh và hạ cánh.

Bật lại WiFi sau khi chuyển sang chế độ máy bay

WiFi máy bay khác gì 4G, 5G?

Nhiều người thường nhầm lẫn giữa WiFi trên máy bay và mạng di động 4G, 5G. Thực tế, ở độ cao lớn, điện thoại không thể kết nối mạng 4G/5G mặt đất như thông thường. Bảng dưới đây giúp bạn dễ dàng phân biệt hai hình thức kết nối này:

Phân biệt wifi máy bay và mạng 4G5G

Câu hỏi thường gặp về WiFi trên máy bay

Trên máy bay có WiFi miễn phí không?

Có. Một số hãng hàng không cung cấp WiFi miễn phí, trong khi một số hãng tính phí hoặc chỉ miễn phí một số dịch vụ như nhắn tin.

Bật chế độ máy bay dùng WiFi được không?

Có. Sau khi bật Airplane Mode, hành khách vẫn có thể bật lại WiFi để kết nối Internet trên máy bay nếu hãng cung cấp dịch vụ.

Bật chế độ máy bay hành khách vẫn có thể bật lại wifi

Máy bay Vietnam Airlines có WiFi không?

Có. Vietnam Airlines cung cấp miễn phí wifi cho 15 phút nhắn tin trên các chuyến bay nội địa. Hành khách có thể sử dụng dịch vụ LotusConnect theo điều kiện của từng chuyến bay.

Vietjet có WiFi không?

Chưa. Vietjet Air chưa cung cấp dịch vụ WiFi kết nối Internet chính thức cho hành khách. Hãng đã ký hợp đồng với Starlink để chuẩn bị triển khai Internet vệ tinh trên máy bay nhưng chưa công bố thời điểm khai thác thương mại.

Bamboo Airways có WiFi không?

Chưa. Bamboo Airways đang giới thiệu Bamboo Sky Internet ở trạng thái “Coming Soon”, dự kiến cung cấp nhiều gói kết nối cho các nhu cầu khác nhau.

Trên máy bay có 4G không?

Khi máy bay đang bay, không sử dụng 4G theo cách thông thường như ở mặt đất. Nếu chuyến bay có Internet, hành khách nên kết nối thông qua WiFi trên máy bay.

WiFi trên máy bay có dùng được Zalo không?

Tùy hãng và gói WiFi. Các gói hỗ trợ nhắn tin thường có thể sử dụng Zalo hoặc các ứng dụng tương tự, nhưng một số hãng có thể giới hạn cuộc gọi thoại, video call hoặc các dịch vụ có băng thông cao.

Có thể xem YouTube bằng WiFi trên máy bay không?

Tùy vào gói dịch vụ và chính sách của hãng. WiFi cơ bản thường phù hợp với nhắn tin, email và lướt web; xem YouTube hoặc video trực tuyến có thể bị giới hạn hoặc không được hỗ trợ.

Có thể xem youtube nếu trên máy bay có wifi

WiFi trên máy bay giúp hành khách giữ liên lạc, làm việc và truy cập Internet trong suốt hành trình, nhưng dịch vụ không có trên mọi chuyến bay và điều kiện sử dụng khác nhau tùy hãng. Nếu cần sử dụng Internet khi bay, bạn nên kiểm tra thông tin WiFi của chuyến bay trước khi đặt vé và chuẩn bị sẵn nội dung offline để chủ động hơn.

BestPrice liên tục cập nhật thông tin chuyến bay, chính sách và dịch vụ của các hãng hàng không, hỗ trợ hành khách lựa chọn và đặt vé phù hợp. Liên hệ 1900 2605 để được tư vấn và hỗ trợ đặt vé máy bay nhanh chóng.

Tác giả: BJade

Nguồn ảnh: Internet, BestPrice