BestPrice Travel được vinh danh “Doanh nghiệp du lịch đạt kết quả hàng đầu trong chuyển đổi số” tại VITA Award 2026

Các doanh nghiệp nhận giải “Doanh nghiệp du lịch đạt kết quả hàng đầu trong chuyển đổi số”

Dấu ấn mới trong hành trình chuyển đổi số của BestPrice Travel

Tại lễ trao giải VITA Award 2026, BestPrice Travel vinh dự được trao tặng danh hiệu “Doanh nghiệp du lịch đạt kết quả hàng đầu trong chuyển đổi số”. Đây là sự ghi nhận cho những nỗ lực của doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ, đổi mới phương thức vận hành và nâng cao trải nghiệm khách hàng trong kỷ nguyên số.

Giải thưởng không chỉ là niềm tự hào của BestPrice Travel mà còn là động lực để doanh nghiệp tiếp tục đầu tư vào các giải pháp công nghệ, hướng tới xây dựng hệ sinh thái du lịch thông minh, hiện đại và đáp ứng tốt hơn nhu cầu ngày càng đa dạng của du khách.

BestPrice nhận giải “Doanh nghiệp du lịch đạt kết quả hàng đầu trong chuyển đổi số”

Chuyển đổi số – Nền tảng nâng cao trải nghiệm khách hàng

Trong bối cảnh ngành du lịch đang có những thay đổi mạnh mẽ về hành vi tiêu dùng, du khách ngày càng mong muốn những trải nghiệm nhanh chóng, cá nhân hóa và thuận tiện hơn trong toàn bộ hành trình.

Nhận thấy vai trò quan trọng của công nghệ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, BestPrice Travel đã không ngừng nghiên cứu và triển khai các giải pháp số nhằm tối ưu từ khâu tìm kiếm thông tin, tư vấn sản phẩm đến quá trình đặt dịch vụ và chăm sóc khách hàng.

Việc ứng dụng công nghệ giúp doanh nghiệp:

• Cá nhân hóa trải nghiệm du lịch theo nhu cầu, sở thích và ngân sách của từng khách hàng.
• Rút ngắn thời gian tư vấn, hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn.
• Tối ưu quy trình vận hành, nâng cao hiệu suất làm việc của đội ngũ.

Bipi – Trợ lý du lịch thông minh đồng hành cùng du khách

Một trong những dấu ấn nổi bật trong chiến lược chuyển đổi số của BestPrice Travel là sự ra đời của Bipi – chatbot du lịch thông minh, được phát triển như một hướng dẫn viên du lịch ảo, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình tìm hiểu và lên kế hoạch cho chuyến đi.

Bipi có khả năng tư vấn theo thời gian thực, dựa trên thông tin khách hàng cung cấp hoặc dữ liệu tìm kiếm trước đó để đưa ra những gợi ý tour phù hợp với:

• Ngân sách cá nhân.
• Thời gian dự kiến.
• Sở thích và phong cách du lịch.

Thông qua việc kết hợp giữa trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu du lịch, Bipi giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận các lựa chọn phù hợp hơn, đồng thời hỗ trợ đội ngũ tư vấn nâng cao hiệu quả phục vụ.

BestPrice Travel tại VITA AWARDS 2026

Tiếp tục đổi mới để phát triển du lịch thông minh và bền vững

Giải thưởng “Doanh nghiệp du lịch đạt kết quả hàng đầu trong chuyển đổi số” tại VITA Award 2026 là minh chứng cho định hướng phát triển lấy công nghệ làm nền tảng, lấy trải nghiệm khách hàng làm trọng tâm của BestPrice Travel.

Trong thời gian tới, BestPrice Travel sẽ tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, kết hợp giữa giải pháp số và sự chuyên nghiệp của đội ngũ nhân sự để mang đến những hành trình du lịch thuận tiện, cá nhân hóa và nhiều giá trị hơn cho du khách.

Với định hướng tiên phong trong đổi mới sáng tạo, BestPrice Travel kỳ vọng sẽ tiếp tục góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số của ngành du lịch Việt Nam, đưa công nghệ trở thành cầu nối giúp du khách khám phá thế giới dễ dàng hơn.