(ANTV) Cảnh giác lừa đảo du lịch mùa cao điểm
Vào mùa du lịch cao điểm, lợi dụng tâm lý ham rẻ và thiếu hiểu biết của du khách, nhiều đối tượng xấu đã dựng lên các chiêu trò lừa đảo, gây thiệt hại lớn về tài chính.
Nguyên nhân khiến du khách dễ bị lừa đảo:
- Thiếu kiến thức về giao dịch online: Không kiểm tra kỹ thông tin trước khi đặt dịch vụ.
- Tâm lý ham rẻ: Những lời mời gọi giá siêu rẻ, giảm sốc thường là bẫy.
- Sự chủ quan trong xác minh thông tin: Đặt tour qua các cá nhân không rõ ràng, không kiểm tra tính pháp lý của đơn vị cung cấp.
Các dấu hiệu nhận biết lừa đảo:
- Du khách chuyển tiền nhưng sai nội dung, sau đó người bán yêu cầu bảo khách hàng chuyển thêm lần nữa để hoàn lại tiền cũ.
- Không có mã số thuế công ty, không xuất hiện trên Google hoặc website quản lý lữ hành của Cục Du lịch Quốc gia.
- Chỉ giao dịch qua tài khoản cá nhân, không có hợp đồng hoặc giấy tờ rõ ràng.
Cách hạn chế lừa đảo:
- Kiểm tra mã số thuế công ty trên Google để xác minh tính hợp pháp.
- Truy cập web quản lý lữ hành của Cục Du lịch Quốc gia để kiểm tra xem công ty có đăng ký hợp pháp không.
- Theo dõi các bài viết cảnh báo lừa đảo từ các tổ chức uy tín trên mạng xã hội.
Đặt dịch vụ đúng cách cần:
- Lập kế hoạch cụ thể: Xác định trước lịch trình và chi phí để tránh bị dụ dỗ bởi các khuyến mại không đáng tin.
- Kiểm tra thông tin công ty lữ hành: Website phải có địa chỉ rõ ràng, hotline chính thức, hoạt động trên nhiều nền tảng mạng xã hội.
- Chỉ giao dịch qua số hotline chính thức của công ty, không chuyển tiền cho cá nhân mạo danh.
- Xác minh uy tín người bán: Tìm hiểu đánh giá từ khách hàng trước đó, kiểm tra xem người bán là cá nhân hay nhân viên công ty lữ hành (nếu là nhân viên, phải có hợp đồng dịch vụ).
Giải pháp từ doanh nghiệp & cơ quan quản lý:
- Tăng cường truyền thông, đăng tải bài viết cảnh báo trên mọi nền tảng mạng xã hội để giúp du khách nhận diện chiêu trò lừa đảo.
- Phối hợp với cơ quan chức năng để xử lý các cá nhân/tổ chức có dấu hiệu lừa đảo.
